ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Τελευταία ενημέρωση: 16/07/2024
- ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ
1.1.Σας καλωσορίζουμε στο taxblock.gr, μια Πλατφόρμα που προσφέρει φοροτεχνικές –λογιστικές υπηρεσίες (στο εξής το «taxblock.gr» ή η «Πλατφόρμα») είτε ως πακέτο υπηρεσιών, είτε ως μεμονωμένες κατ’ αποκοπή υπηρεσίες, προς φυσικά πρόσωπα και ελεύθερους επαγγελματίες που κατοικούν στο εξωτερικό (κάτοικοι εξωτερικού) και που έχουν οικονομική δραστηριότητα ή/και φορολογικές υποχρεώσεις και στην Ελλάδα, εφόσον ο ενδιαφερόμενος γίνει Μέλος στο taxblock.gr αφού πρώτα η αίτηση του προς το taxblock.gr για παροχή φοροτεχνικών υπηρεσιών γίνει αποδεκτή από το taxblock.gr υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται ρητά στους παρόντες (στο εξής «ο Πελάτης»).
1.2. Το taxblock.gr ανήκει στην εταιρεία Taxblock IKE με διαχειρίστρια τη ΜΑΡΙΑ ΔΙΑΝΕΛΛΟΥ και απαρτίζεται από μια έμπειρη ομάδα με επάγγελμα/αντικείμενο εργασιών Οικονομολόγος-Λογιστής-Φοροτεχνικός , η οποία εφεξής και χάριν συντομίας θα αποκαλείται είτε «taxblock.gr» είτε «Φοροτεχνικός Σύμβουλος».
Ο «Φοροτεχνικός Σύμβουλος» είναι κάτοχος Ειδικής Άδειας Ασκήσεως Επαγγέλματος Λογιστή – Φοροτεχνικού Α Τάξης, σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν.2515/1997 “Άσκηση επαγγέλματος Λογιστή Φοροτεχνικού” και Π.Δ. 340/1998 “Περί του επαγγέλματος του Λογιστή – Φοροτεχνικού και της αδείας ασκήσεώς του”, όπως εκάστοτε ισχύει, η οποία άδεια έχει χορηγηθεί από το Ο.Ε.Ε.
Επίσης, σύμφωνα με το άρθρο 17 παράγραφος 8 του Ν. 3842/2010 και την Υπ. Απόφ. ΠΟΛ. 1178/2010 (07/12/2010) ο «Φοροτεχνικός Σύμβουλος» έχει προβεί στην απόκτηση ψηφιακής υπογραφής, ώστε να μπορεί να αποκτήσει πρόσθετο ρόλο λογιστή στις υπηρεσίες του TaxisNet και να ενεργεί για λογαριασμό άλλων φορολογουμένων – χρηστών (επισημαίνεται ότι οι εγγεγραμμένοι ως λογιστές φοροτεχνικοί ή λογιστικά γραφεία εισέρχονται στο σύστημα με τους προσωπικούς τους κωδικούς και επιλέγουν αν θα ενεργήσουν για λογαριασμό τους ή για λογαριασμό των πελατών τους).
Σε κάθε περίπτωση όμως, η παροχή των υπηρεσιών θα γίνεται κατά βάση δια μέσου του λογαριασμού Taxis Net κάθε Πελάτη με τη χρήση της δικής του (του Πελάτη) ψηφιακής υπογραφής που θα έχει γνωστοποιήσει ο Πελάτης στον Φοροτεχνικό του Σύμβουλο (εκτός αν έχει συμφωνηθεί εγγράφως ειδικά με τον Πελάτη ότι ο Φοροτεχνικός Σύμβουλος θα ενεργήσει με την δική του – του Σύμβουλου- ψηφιακή υπογραφή για λογαριασμό του Πελάτη).
Η παρούσα σύμβαση δύναται να μεταβιβαστεί οποτεδήποτε από τον Φοροτεχνικό Σύμβουλο σε λογιστική εταιρεία στην οποία θα συμμετάσχει ο Φοροτεχνικός Σύμβουλος, η οποία (εταιρεία) θα φέρει από την γνωστοποίηση της μεταβίβασης αυτής στον Πελάτη, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της Φοροτεχνικής Συμβούλου από το παρόν. Εκτός από την ως άνω έγγραφη (με email ή φαξ) γνωστοποίηση του Πελάτη από τον Φοροτεχνικό Σύμβουλο ουδέν άλλο απαιτείται για την μεταβίβαση αυτή. Σε περίπτωση μεταβίβασης προς την λογιστική εταιρεία οτιδήποτε αναφέρεται κατωτέρω ως δικαίωμα ή υποχρέωση του taxblock.gr, της Πλατφόρμας ή του Φοροτεχνικού Συμβούλου, θα αφορά πλέον την λογιστική εταιρεία.
1.3. Η αίτηση προς εγγραφή του Πελάτη ως Μέλους καθώς και η χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας που προσφέρει το taxblock.gr καθώς και η πρόσβαση στην ιστοσελίδα προϋποθέτουν την προηγούμενη ανάγνωση, κατανόηση και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης στο σύνολό τους από καθένα έκαστο επισκέπτη ή Πελάτη, οι οποίοι στο σύνολό τους διέπουν την μεταξύ τους σχέση.
Οποιοσδήποτε επισκέπτης της ιστοσελίδας του taxblock.gr ή Πελάτης του taxblock.gr δεν αποδέχεται τους παρόντες όρους χρήσης στο σύνολο τους υποχρεούται να απέχει από οποιαδήποτε περαιτέρω χρήση ή επίσκεψη της ιστοσελίδας, καθώς και από την εγγραφή του ως Μέλος του taxblock.gr, άλλως η αποδοχή των όρων λογίζεται ως ανεπιφύλακτη. Οι Υπηρεσίες παρέχονται από το taxblock.gr βάσει των όρων χρήσης όπως εκάστοτε ισχύουν.
1.4. Είναι απαραίτητο όλοι οι Πελάτες να επισκέπτονται τακτικά την ενότητα των Όρων Χρήσης του taxblock.gr για να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές στους Όρους και τις Προϋποθέσεις. Το taxblock.gr διατηρεί το δικαίωμα:
α) να μεταβάλλει οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων χρήσης καθώς και τις Υπηρεσίες που παρέχει, αλλά και τα συνδρομητικά πακέτα υπηρεσιών ή τις χρεώσεις των μεμονωμένων υπηρεσιών,
β) να ανανεώσει ή αναβαθμίσει ή να διακόψει /σταματήσει μέρος ή το σύνολο του περιεχομένου της Ιστοσελίδας ή των παρεχόμενων υπηρεσιών,
γ) να ανανεώσει ή αναβαθμίσει μέρος ή το σύνολο της εξωτερικής εμφάνισης (interface), της δομής ή της σύνθεσης (configuration) της Ιστοσελίδας καθώς και των τεχνικών της προδιαγραφών,
δ) να περιορίζει την πρόσβαση στο σύνολο της Ιστοσελίδας σε μέρος αυτής σε όλους ή σε οποιοδήποτε μεμονωμένο Μέλος. Επίσης το taxblock.gr διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ενημέρωση να ματαιώσει, να αναστείλει οριστικά ή προσωρινά ή να τερματίσει τη λειτουργία της ιστοσελίδας καθώς επίσης και
ε) να τροποποιήσει το είδος και το περιεχόμενα των υπηρεσιών και των συνδρομητικών πακέτων που παρέχει κατά μέρος ή συνολικά.
- ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ (ΑΝΟΙΓΜΑ) ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΠΕΛΑΤΗ –ΕΝΑΡΞΗ ΣΥΜΒΑΤΙΚΗΣ ΣΧΕΣΗΣ
2.1. Οι Υπηρεσίες του taxblock.gr προς τον Πελάτη παρέχονται κατόπιν σχετικής αίτησης του Πελάτη και τελεί υπό τον όρο αποδοχής της αίτησης αυτής από το taxblock.gr. Ειδικότερα, έκαστο ενδιαφερόμενο φυσικό πρόσωπο που επιθυμεί να αιτηθεί τη λήψη Υπηρεσιών από το taxblock.gr δύναται να αποστείλει σχετική αίτηση εγγραφής του ως Μέλους στην ηλεκτρονική Πλατφόρμα και εφόσον η αίτηση αυτή γίνει αποδεκτή από το taxblock.gr (αν πληρούνται οι προϋποθέσεις και οι όροι που αναφέρονται κατωτέρω στα άρθρα 2.2. και 2.3.), να γίνει Πελάτης της Πλατφόρμας και να αιτηθεί τη λήψη συγκεκριμένων Υπηρεσιών βάσει επιλογής συνδρομητικού πακέτου ή/και μεμονωμένων Υπηρεσιών.
2.2. Αίτηση για λήψη Υπηρεσιών από την Πλατφόρμα δύνανται να υποβάλλουν όσα φυσικά πρόσωπα πληρούν σωρευτικά τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
α) ι) είναι ήδη χαρακτηρισμένοι ως κάτοικοι εξωτερικού ή
ιι) πληρούν τις προϋποθέσεις προς χαρακτηρισμό τους ως κάτοικους εξωτερικού κατά τα προβλεπόμενα στην Α.Γ.Γ.Δ.Ε. Πολ. 1058/18.3.2015 ή σε άλλο νόμο ή διοικητική πράξη ως εκάστοτε ισχύουν ή
ιιι) σκοπεύουν να γίνουν κάτοικοι εξωτερικού και θα μπορούν να ενταχθούν στις προϋποθέσεις που αναφέρονται στο ιι) ανωτέρω
β) είναι άνω των 18 ετών και διαθέτουν (κατά δήλωσή τους – καθότι το στοιχείο αυτό δεν δύναται να ελεγχθεί από το taxblock.gr) πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα
γ) είναι σε θέση να παρέχουν προς την Πλατφόρμα τις πληροφορίες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της εγγραφής τους ως Πελάτες του taxblock.gr
δ) Τα στοιχεία που έχει δηλώσει κατά την αίτηση εγγραφής τους είναι αληθή και εξακριβώνονται από το taxblock.gr κατά τον έλεγχο των στοιχείων τους στο TaxisNet κατά τα προβλεπόμενα στο επόμενο άρθρο.
Για την διενέργεια του ως άνω ελέγχου το taxblock.gr δικαιούται (αλλά δεν υποχρεούται) να ζητήσει και επιπρόσθετα στοιχεία από τον υποψήφιο Πελάτη (όπως ενδεικτικά φωτοτυπίες ταυτότητας, διαβατηρίου κ.ο.κ), ο δε Πελάτης οφείλει να τα αποστείλει εντός του χρονικού διαστήματος που θα του έχει τεθεί.
2.3. α) Για την εγγραφή του ως Πελάτης στο taxblock.gr και τη δημιουργία του User Account του θα πρέπει το εκάστοτε ενδιαφερόμενο φυσικό πρόσωπο να συμπληρώσει την ειδική φόρμα εγγραφής και να δηλώσει τα ακόλουθα τουλάχιστον στοιχεία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης στο Taxis Net (www.gsis.gr). Με την υποβολή των συγκεκριμένων στοιχείων από τον υποψήφιο Πελάτη προς την Πλατφόρμα παρέχεται ταυτόχρονα ρητή εξουσιοδότηση προς τον Φοροτεχνικό Σύμβουλο, τυχόν υπαλλήλους, συνεργάτες ή προστηθέντες αυτού όπως αποκτήσει περιορισμένη καταρχήν πρόσβαση στον λογαριασμό του υποψήφιου Πελάτη στο TaxisNet με την χρήση του συγκεκριμένου αριθμού/κωδικού του Υποψήφιου Πελάτη προς έλεγχο και διασταύρωση των στοιχείων του προκειμένου να διακριβωθεί κατά πόσο πληροί τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στο άρθρο 2.2. ανωτέρω. Η αποστολή της αίτησης αποτελεί πρόταση προς σύναψη σύμβασης παροχής λογιστικών υπηρεσιών προς το taxblock.gr η οποία θα συναφθεί μόνον αν γίνει αποδεκτή η αίτηση όπως προβλέπεται στο εδάφιο β) ιι) παρακάτω.
β) Ο ως άνω έλεγχος των στοιχείων θα διεξαχθεί από το taxblock.gr εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος από την υποβολή της αίτησης προς εγγραφή από τον υποψήφιο Πελάτη. Στην συνέχεια διακρίνονται οι ακόλουθες περιπτώσεις:
ι) εφόσον κατά τον έλεγχο των στοιχείων διαπιστωθεί ότι ο υποψήφιος Πελάτης δεν πληροί τις προϋποθέσεις του άρθρου 2.2. ανωτέρω, τότε το taxblock.gr αποστέλλει μήνυμα απόρριψης της αίτησης του υποψηφίου Πελάτη στο email που έχει δηλώσει στην φόρμα αίτησης εγγραφής. Με την απόρριψη του, αριθμός/κωδικός πρόσβασης στο Taxis Net του υποψηφίου Πελάτη θα διαγράφεται εντελώς από την βάση του taxblock.gr και ο Φοροτεχνικός Σύμβουλος, οι υπάλληλοι, συνεργάτες ή προστηθέντες του παύουν αυτομάτως και χωρίς οποιαδήποτε άλλη διατύπωση, να έχουν την οποιαδήποτε εξουσιοδότηση προς διενέργεια οποιασδήποτε πράξης ή παράλειψης για λογαριασμό του υποψηφίου Πελάτη. Συνιστάται στους υποψηφίους Πελάτες να τροποποιήσουν τον κωδικό προσβασής τους στο TaxisNet (βλ.σχετικά οδηγίες αλλαγής κωδικού πρόσβασης). Το taxblock.gr ουδεμία ευθύνη φέρει πλέον για την οποιαδήποτε ενέργεια ή χρήση του κωδικού πρόσβασης του υποψηφίου Πελάτη γίνει από οποιονδήποτε τρίτο. Επίσης επιστρέφεται οποιαδήποτε αμοιβή έχει προκαταβληθεί από τον Πελάτη ή δεσμευτεί προσωρινά από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 4.1.
ιι) εφόσον κατά τον έλεγχο των στοιχείων διαπιστωθεί ότι ο υποψήφιος Πελάτης πληροί τις προϋποθέσεις του άρθρου 2.2. ανωτέρω, τότε το taxblock.gr αποστέλλει μήνυμα έγκρισης της αίτησης του υποψήφιου Πελάτη στο email που έχει δηλώσει στην φόρμα αίτησης εγγραφής.
γ) Επισημαίνεται ότι ο αναφερόμενος στο παρόν άρθρο έλεγχος δεν επεκτείνεται σε κανένα απολύτως άλλο στοιχείο του υποψήφιου Πελάτη πλην από την εξακρίβωση αποκλειστικά και μόνον των τυπικών στοιχείων που αναφέρονται στο άρθρο 2.2. Κανένας έλεγχος τυπικός ή ουσιαστικός ΔΕΝ γίνεται στο ιστορικό του υποψηφίου Πελάτη ούτε στα στοιχεία παρελθουσών χρήσεων ή ενεργειών του Πελάτη. Επίσης διευκρινίζεται ότι αναφορικά με την δυνατότητα χαρακτηρισμού του υποψηφίου Πελάτη ως κατοίκου εξωτερικού (εφόσον δεν είναι ήδη χαρακτηρισμένος) ο έλεγχος αυτός είναι προκαταρτικός- τυπικός και σε καμία περίπτωση δεν εξασφαλίζει τον τελικό χαρακτηρισμό του υποψηφίου Πελάτη ως κατοίκου εξωτερικού από την αρμόδια ΔΟΥ.
δ) Επίσης ρητώς επισημαίνεται ότι η Πλατφόρμα δεν είναι σε θέση να επιβεβαιώσει τα στοιχεία ταυτότητας του υποψηφίου Πελάτη και βασίζεται αποκλειστικά και μόνον στις δικές του δηλώσεις (που αποτελούν υπεύθυνη δήλωσή του προς την Πλατφόρμα με τις συνέπειες του άρθρου 8 του ν.1599/86) αναφορικά με την ορθότητα και των στοιχείων που δηλώνει. Ο Πελάτης εγγυάται προς το taxblock.gr ότι του ανήκει και έχει το δικαίωμα χρήσης και πρόσβασης προς τον λογαριασμό Taxis Net στον οποίο δίδει πρόσβαση στο taxblock.gr και απαλλάσσει το taxblock.gr καθώς και οποιονδήποτε υπάλληλο., συνεργάτη ή προστηθέντα αυτού απέκτησε πρόσβαση στον λογαριασμό αυτό κατόπιν εντολής του Πελάτη.
2.4 α) Η συμβατική σχέση μεταξύ taxblock.gr και υποψηφίου Πελάτη άρχεται με την αποστολή του email αποδοχής της αίτησής του κατά τα αναφερόμενα στο άρθρο 2.3. β) ιι) ανωτέρω εφόσον έχει εξοφλήσει και το αντίστοιχο συνδρομητικό πακέτο υπηρεσιών ή μεμονωμένη υπηρεσία που θα έχει επιλέξει. Με την έναρξη της συμβατικής σχέσης ο υποψήφιος αποκτά την ιδιότητα πλέον του Πελάτη της Πλατφόρμας με τα σχετικά δικαιώματα και υποχρεώσεις που προβλέπονται συνολικά στους παρόντες όρους χρήσης. Οποιαδήποτε τυχόν επικοινωνία μεταξύ του taxblock.gr και του υποψηφίου Πελάτη πριν το οριστικό email αποδοχής μόνον ως ενημερωτικής και διαδικαστικής φύσεως επικοινωνία δύναται να θεωρηθεί προς ολοκλήρωση του ελέγχου και πάντως όχι ως σύναψη της σύμβασης ούτε έναρξη της ιδιότητας του Πελάτη.
β) Η παρούσα σύμβαση δεν αφορά υποχρεώσεις τυχόν νομικών προσώπων στα οποία συμμετέχει ως μέτοχος, εταίρος ή με άλλον τρόπο το φυσικό πρόσωπο ή των συγγενικών προσώπων αυτών ούτε καλύπτει τις ασφαλιστικές τους ή άλλου είδους υποχρεώσεις και συναλλαγές. Αφορά αποκλειστικά και μόνον στην παροχή υπηρεσιών στον Πελάτη (κύριος υπόχρεος) και σε τυχόν εξαρτώμενα μέλη (σύζυγο) που εμφανίζονται κάτω από τον ίδιο λογαριασμό TaxisNet με χρήση του ίδιου λογαριασμού TaxisNet (σε περίπτωση που απαιτηθεί πρόσβαση και σε άλλο λογαριασμό ).
2.5. Μαζί με το email αποδοχής της αίτησής του, ο Πελάτης.θα λαμβάνει με email έναν κωδικό πρόσβασης στο taxblock.gr. Προκειμένου να ενεργοποιήσει τον λογαριασμό του User Account, θα πρέπει να αποκτήσει πρόσβαση στο taxblock.gr με την χρήση του εν λόγω κωδικού πατώντας πάνω στο σχετικό link (το user name του κάθε Πελάτη θα είναι το email που έχει δηλώσει κατά την εγγραφή του_.. Ο Πελάτης μπορεί (και οφείλει) να τροποποιήσει τον μυστικό κωδικό του οποτεδήποτε και όσο συχνά το επιθυμεί και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητας και της απόκρυψης του από τρίτα πρόσωπα. Δέον πάντως είναι για λόγους ασφαλείας, όλοι οι Πελάτες να αλλάζουν τους ως άνω κωδικούς ανά τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγουν τη χρήση των ίδιων κωδικών ή εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών, χρησιμοποιώντας ει δυνατόν όχι μόνο γράμματα και αριθμούς αλλά και σύμβολα για και τη δημιουργία των κωδικών τους. Σε περίπτωση απώλειας τους ή διαρροής τους θα πρέπει ο Πελάτης να προβεί στην άμεση έγγραφη ειδοποίηση του taxblock.gr, αλλιώς το taxblock.gr δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Ο ίδιος ο Πελάτης ευθύνεται για οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη πραγματοποιηθεί με την χρήση του κωδικού χρήστη του μέχρι του χρονικού σημείου αποδεδειγμένης ενημέρωσης της Πλατφόρμας για την τυχόν απώλεια ή διαρροή. Ο Πελάτης επίσης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε ενέργεια γίνεται στο User Account του ή στην Πλατφόρμα μέσω της χρήσης του ονόματος χρήστη και του κωδικού του καθώς και για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη επέλθει στον ίδιο, στο taxblock.gr ή σε τρίτα πρόσωπα εξαιτίας της μη εξουσιοδοτομένης χρήσης του κωδικού του και μέχρι την ενημέρωση του taxblock.gr από τον ίδιο.
2.6. To taxblock.gr συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα των Πελατών (υποψηφίων και οριστικών) με αποκλειστικό σκοπό να καταστεί δυνατή η παροχή των Υπηρεσιών, έπειτα από αίτημα του ίδιου του Πελάτη. Έκαστος Πελάτης (υποψήφιος ή οριστικός) ευθύνεται για την αλήθεια, ακρίβεια και επικαιροποίηση των στοιχείων που δηλώνει στο taxblock.gr που αφορούν είτε στα προσωπικά του δεδομένα είτε στα οικονομικής ή νομικής φύσεως στοιχεία του που σχετίζονται με την φορολογητέα ύλη.
2.7. Η χρέωση και τιμολόγηση των Υπηρεσιών θα πραγματοποιείται στα στοιχεία τιμολόγησης που θα έχει συμπληρώσει ο Πελάτης στην αίτηση εγγραφής του (ή όποια άλλα στοιχεία μεταγενέστερα γνωστοποιήσει με email ή φαξ στην Πλατφόρμα), τα οποία μπορούν και να διαφέρουν από τα στοιχεία επικοινωνίας του.
2.8. Οποιαδήποτε γνωστοποίηση, ενημέρωση ή δήλωση αναφέρεται στους παρόντες όρους από και προς το taxblock.gr και τον Πελάτη γίνεται αποκλειστικά και μόνον στο email α) info@taxblock.gr για το taxblock.gr (ή γνωστοποίησε εγγράφως στην συνέχεια στον Πελάτη κατόπιν προσωπικής επικοινωνίας με αυτόν) και β) που δήλωσε ο Πελάτης στην φόρμα αίτησης (ή γνωστοποίησε εγγράφως στην συνέχεια στο taxblock.gr) και θα ισχύει μόνο για το χρονικά διάστημα που ακολουθεί και όχι αναδρομικά.
2.9. Ανεξάρτητα από την διαδικασία αποδοχής της αίτησης που αναφέρεται στο άρθρο 2.3. ανωτέρω, τo taxblock.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την ολοκλήρωση οποιαδήποτε αιτήματος για εγγραφή ως Πελάτη ή/και την παροχή συγκεκριμένου πακέτου συνδρομητικών Υπηρεσιών ή συγκεκριμένης μεμονωμένης Υπηρεσίας σε οποιοδήποτε Πελάτη (υποψήφιο ή οριστικό) κατά την ελεύθερη κρίση του και για οποιονδήποτε λόγο. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που οποιοσδήποτε Πελάτης σε οποιαδήποτε τυχόν παράνομη πράξη ή παραβίαση των όρων χρήσης της Πλατφόρμας ή καθυστερήσει ή αρνηθεί την καταβολή οποιασδήποτε αμοιβής προς το taxblock.gr. Ιδίως στην περίπτωση αυτή το taxblock δικαιούται, επιπροσθέτως των άλλων δικαιωμάτων του, να απέχει/διακόπτει την παροχή των υπηρεσιών του μέχρι την εξόφληση της αμοιβής.
- ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ – ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ
3.1. Ο Πελάτης αναθέτει και το taxblock.gr αναλαμβάνει να εκτελεί τις Λογιστικές και Φοροτεχνικές εργασίες που προβλέπονται στα «πακέτα συνδρομητικών Υπηρεσιών» ή/και στη λίστα «μεμονωμένων Υπηρεσιών» (στο εξής συνολικά οι «Υπηρεσίες») έναντι καταβολής χρηματικού ανταλλάγματος είτε υπό τη μορφή της συνδρομής (και για όσο διάστημα διαρκεί η συνδρομή αυτή αναλόγως με το πακέτο συνδρομητικών Υπηρεσιών που θα επιλέξει ο Πελάτης) είτε υπό την μορφή προπληρωμής του κόστους των μεμονωμένων Υπηρεσιών που θα αναθέσει ο Πελάτης στο taxblock.gr (μεμονωμένα ή συμπληρωματικά προς τις συνδρομητικές Υπηρεσίες) βάσει των όρων πληρωμής που προβλέπονται στο άρθρο 4 κατωτέρω. Ο Πελάτης ρητώς αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι οι Υπηρεσίες θα παρέχονται από τον Φοροτεχνικό Σύμβουλο, τυχόν υπαλλήλους, συνεργάτες ή προστηθέντες αυτού.
3.2. Ειδικότερα τα πακέτα συνδρομητικών Υπηρεσιών που προσφέρει η Πλατφόρμα είναι:
- Free
- Basic (ετήσιο)
- Premium (ετήσιο)
3.3. Οι μεμονωμένες Υπηρεσίες που προσφέρει η Πλατφόρμα είναι:
- Απάντηση σε Φορολογικό Ερώτημα
- Δήλωση Ε2 – Αναλυτική κατάσταση μισθωμάτων ακίνητης περιουσίας
- Δήλωση Ε3 για Επιτηδευματίες
- Δήλωση Ε9 – Δήλωση στοιχείων ακίνητης περιουσίας
- Δήλωση Φορολογίας Εισοδήματος (Ε1)
- Ερώτημα στην Εφορία (ΔΟΥ)
- Ερώτημα στο Υπουργείο
- Θεώρηση Μισθωτηρίων
- Κλείσιμο Ατομικής Επιχείρησης
- Πιστοποιητικά ΕΝΦΙΑ
- Πληρωμή ΕΝΦΙΑ – Ειδοποίηση πληρωμής ΕΝΦΙΑ
- Στοιχεία Μητρώου στη ΔΟΥ
- Υπολογισμός Πόθεν Έσχες
- Προσωρινή Λογιστική Υποστήριξη Επιτηδευματία
- Διαχείριση Εκκρεμών Φορολογικών Υποθέσεων
- Εκχώρηση Μισθωμάτων
- Υπηρεσία Εκχώρησης Ανείσπρακτων Μισθωμάτων
3.4. Για τα ανωτέρω ισχύουν οι εκάστοτε τιμές που εμφανίζονται στο taxblock.gr για τις ανωτέρω υπηρεσίες (πακέτο ή μεμονωμένες υπηρεσίες) κατά τον χρόνο αποστολής της αίτησης για εγγραφή του υποψηφίου Πελάτη (ανεξαρτήτως του πότε θα γίνει αποδεκτή η αίτηση από το taxblock.gr) ή κατά τον χρόνο ανάθεσης των υπηρεσιών. Οι ως άνω αναφερόμενες τιμές συμπεριλαμβάνουν και τον αναλογούντα ΦΠΑ (o οποίος όμως καταβάλλεται μόνον όποτε ισχύει). Οι Πελάτες δηλώνουν ότι οι ως άνω αμοιβές είναι δίκαιες, εύλογες και ανταποκρινόμενες στις Υπηρεσίες που αφορούν. Οι Πελάτες επίσης αναγνωρίζουν το δικαίωμα του taxblock.gr να τροποποιήσει τα ανωτέρω πακέτα ή τις μεμονωμένες Υπηρεσίες οποτεδήποτε καθώς και τις σχετικές προβλεπόμενες αμοιβές. Ωστόσο διευκρινίζεται ότι οι αμοιβές για τα πακέτα ή τις Υπηρεσίες που ίσχυαν κατά τον χρόνο αίτησης ή κατά τον χρόνο ανάθεσης στο taxblock.gr, δεν θα τροποποιηθούν μέχρι τη λήξη του χρόνου διάρκειας του συγκεκριμένου πακέτου ή της συγκεκριμένης εντολής ανάθεσης. Επίσης το ίδιο ισχύει και για όλες τις προδιαγραφές και τις περιγραφές για τα συνδρομητικά πακέτα και τις μεμονωμένες Υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην Πλατφόρμα κάθε φορά.
3.5. Τα πακέτα των συνδρομητικών Υπηρεσιών του taxblock.gr δεν είναι σχεδιασμένα ειδικά για καθένα έκαστο ξεχωριστό Πελάτη, ο δε Πελάτης ευθύνεται ο ίδιος προσωπικά να επιλέξει το συνδρομητικό πακέτο Υπηρεσιών που καλύπτει τις ανάγκες του και τις υποχρεώσεις του. Σε περίπτωση που είτε ο ίδιος προσωπικά είτε κατόπιν σχετικής υπόδειξης του Φορολογικού Συμβούλου κρίνουν ότι απαιτείται η παροχή επιπρόσθετων Υπηρεσιών (είτε συνδρομητικών είτε μεμονωμένων) τότε ο Πελάτης δύναται να αιτηθεί την παροχή περισσότερων Υπηρεσιών με την καταβολή του αντίστοιχου τιμήματος.
3.6.Το taxblock.gr, θα παρέχει τις επαγγελματικές Υπηρεσίες του κατά τρόπο αντικειμενικό με βάση τις πληροφορίες και τα δεδομένα που θα λαμβάνει από τον Πελάτη βάσει της ελληνικής νομοθεσίας και του Κώδικα Δεοντολογίας των Λογιστών – Φοροτεχνικών. Κατά την εκτέλεση των καθηκόντων του, ο Φοροτεχνικός Σύμβουλος είναι υπεύθυνος μόνο για την ορθή μεταφορά των οικονομικών δεδομένων από τα στοιχεία και τις πληροφορίες που του παραδίδει ο Πελάτης και για την ακρίβεια των δηλώσεων ως προς τη συμφωνία αυτών με τα φορολογικά και οικονομικά δεδομένα που του γνωστοποιεί ο Πελάτης. Επισημαίνεται ότι οι συναλλαγές, που αφορούν τα εκδοθέντα και ληφθέντα στοιχεία και αφετέρου η έκδοση, η συλλογή, η εγκυρότητα, η νομιμότητα και ο έλεγχος της ακρίβειας και της ουσίας των παραδιδομένων για καταχώρηση στοιχείων, δεδομένων και πληροφοριών ανήκει στην αποκλειστική αρμοδιότητα και ευθύνη του Πελάτη.
3.7 Ο Πελάτης υποχρεούται να χορηγεί και να παραδίδει εμπρόθεσμα και με κάθε επιμέλεια στο taxblock.gr τις κάθε είδους πληροφορίες, δεδομένα, φορολογικά στοιχεία και παραστατικά, τα οποία είναι αναγκαία, για την ορθή εκτέλεση των ανατιθεμένων στο taxblock.gr εργασιών/υπηρεσιών. Σε καμία περίπτωση δεν δικαιούται ο Πελάτης να αξιώσει από τον Φοροτεχνικό Σύμβουλο να μεταβάλλει την ορθότητα του περιεχομένου τους, και χωρίς να παραγνωρίζει ή να εναντιώνεται ότι ο Φοροτεχνικός Σύμβουλος με την εκάστοτε δήλωση οφείλει από το νόμο να δηλώσει ότι κατά τη διαρρεύσασα διαχειριστική περίοδο έχουν υποβληθεί ορθά όλες οι δηλώσεις. Επίσης επισημαίνεται ότι υπόχρεα πρόσωπα μεταξύ άλλων για όλες τις περιπτώσεις που αναφέρονται στις διατάξεις για το ξέπλυμα χρήματος είναι και οι φοροτεχνικοί – λογιστές, οι οποίοι θα πρέπει να αναφέρουν αυτές άμεσα στην Επιτροπή καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες και στο ΣΔΟΕ. Ρητώς διευκρινίζεται ότι το taxblock.gr θα εκτελεί όποια εντολή/οδηγία του Πελάτη προηγείται χρονικά με βάση και τα στοιχεία που θα προσκομίζει ο Πελάτης με αποκλειστική του ευθύνη. Το taxblock.gr θα εκτελεί τις υπηρεσίες του αποκλειστικά και μόνον με βάση τις εντολές και τα στοιχεία του Πελάτη. Ο Πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται το ανωτέρω καθώς και τις χρεώσεις ή τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τις εντολές του προς το taxblock.gr. Το taxblock.gr ευλόγα και καλόπιστα βασίζεται στις δηλώσεις του κάθε Πελάτη αναφορικά με την ορθότητα, την νομιμότητα και αλήθεια των στοιχείων που υποβάλλει προς το taxblock.gr βάσει των οποίων εκτελούνται οι λογιστικές υπηρεσίες και οι απορρέουσες εξ αυτών φορολογικές υποχρεώσεις του Πελάτη.
3.8. α) Ο Πελάτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη και μέριμνα για την ορθή και έγκαιρη απόδοση φόρων, τελών, εισφορών και λοιπών εν γένει υποχρεώσεων, με βάση τις δηλώσεις και τα στοιχεία που παρέχει στο taxblock.gr. Ο Πελάτης υποχρεούται επίσης να ενημερώνει παραχρήμα το taxblock.gr για οποιαδήποτε επικοινωνία, ενημέρωση, όχληση ή ο,τιδήποτε άλλο λάβει ή υποπέσει στην αντίληψή του σε σχέση με τις φορολογικές του υποχρεώσεις (όπως ενδεικτικά από την αρμόδια φορολογική ή άλλη Αρχή κ.ο.κ).
β) Το taxblock.gr θα υπενθυμίζει και θα ενημερώνει εγκαίρως τον Πελάτη στα στοιχεία που αναφέρονται στο άρθρο 2.8. β) ανωτέρω για τα στοιχεία που απαιτούνται προς εκτέλεση των Υπηρεσιών που του έχουν ανατεθεί, τους οφειλόμενους φόρους ή τέλη ή για άλλες υποχρεώσεις που αναφύονται αποκλειστικά και μόνον στο πλαίσιο του συνδρομητικού πακέτου Υπηρεσιών που έχει επιλέξει ο Πελάτης ή της εκάστοτε μεμονωμένης Υπηρεσίας. Ρητώς διευκρινίζεται ότι η ανωτέρω ενημέρωση δεν θα επεκτείνεται και σε έτερες ή παρεμφερείς υποχρεώσεις του Πελάτη, ο δε Πελάτης οφείλει να παρακολουθεί/ενημερώνεται μόνος του για οποιοδήποτε φορολογικής φύσεως θέμα, νέο, εξέλιξη τον αφορά. Τυχόν μαζική ενημέρωση ή αρθογραφία λαμβάνει ο Πελάτης κατά καιρούς από το taxblock.gr δεν συνιστά ή δημιουργεί υποχρεώση οποιαδήποτε περαιτέρω ενημέρωση ή υπενθύμισης προς τον Πελάτη πλην της αναφερόμενης στο πρώτο εδάφιο του παρόντος. Ειδικά για τις πληρωμές και λοιπές υποχρεώσεις του Πελάτη ως έγκαιρη υπενθύμιση ή ενημέρωση θεωρείται η ενημέρωση του Πελάτη 3 εργάσιμες ημέρες τουλάχιστον πριν από την ημερομηνία λήξη της προθεσμίας πληρωμής του οποιοδήποτε φόρου, τέλους ή άλλης υποχρέωσης.
γ) Το taxblock.gr θα επαναλάβει την ενημέρωση προς τον Πελάτη για την παροχή/αποστολή στοιχείων από τον Πελάτη προς εκτέλεση των Υπηρεσιών που έχει αναλάβει μέχρι 3 φορές. Ως έγκυρη ενημέρωση λογίζεται η έγκυρη αποστολή σχετικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το taxblock.gr προς τα στοιχεία του Πελάτη που αναφέρονται στο άρθρο 2.8. β) ανεξαρτήτως αν πράγματι το παρέλαβε ή το διάβασε ο Πελάτης. Ο Πελάτης φέρει ο ίδιος την αποκλειστική ευθύνη και υποχρέωση (ενόψει του ότι έχει ενημερωθεί από το taxblock.gr για την ενημέρωσή του με τον ανωτέρω τρόπο) να ελέγχει ανά τακτά χρονικά διαστήματα το INBOX του καθώς και να ενημερώσει το taxblock.gr σε περίπτωση που δεν λάβει κάποιο ενημερωτικό ηλεκτρονικό μήνυμα. Σε περίπτωση πάντως που ο Πελάτης δεν αποστείλει τα αιτούμενα στοιχεία ή δεν απαντήσει/κωφεύσει τελείως στα αιτήματα αποστολής συγκεκριμένων στοιχείων τότε το taxblock.gr απαλλάσσεται από την υποχρέωση εκτέλεσης των Υπηρεσιών από υπαιτιότητα του Πελάτη (χωρίς να επιστραφεί οποιοδήποτε μέρος της αμοιβής). Επίσης σε περίπτωση αποστολής μερικών ή πλημμελών στοιχείων τότε α) είτε οι Υπηρεσίες θα παρέχονται με βάση τα μερικά ή πλημμελή στοιχεία αυτά (εφόσον αυτό είναι εφικτό) είτε β) θα απαλλάσσεται την υποχρέωσης παροχής των Υπηρεσιών (εφόσον δεν είναι εφικτή η εκτέλεσή τους με βάση τα ληφθέντα στοιχεία).
δ) Τα στοιχεία που απαιτούνται οφείλει να τα προσκομίζει ο Πελάτης με δική του ευθύνη και δαπάνες προς το taxblock.gr με κάθε πρόσφορο μέσο αναλόγως της φύσης του δεδομένου (με email, φαξ, κούριερ ή συστημένο ταχυδρομείο) και να λαμβάνει κάθε φροντίδα και μέριμνα ώστε αυτά να φτάνουν εγκαίρως στο taxblock.gr
3.9. Σε καμία περίπτωση το taxblock.gr δεν οφείλει και δεν αναλαμβάνει να καταβάλει από το ταμείο του το οποιοδήποτε ποσό αφορά υποχρεώσεις του Πελάτη. Στην εξαιρετική περίπτωση που τυχόν συμφωνηθεί εγγράφως και ειδικώς η καταβολή οποιουδήποτε ποσού από το taxblock.gr για να καλυφθεί υποχρέωση του Πελάτη τούτο θα γίνεται μόνον κατόπιν έγκαιρης κατάθεσης του ακριβούς αντιτίμου (χρηματικού ποσού) σε τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει το taxblock.gr επί αποδείξει από το σχετικό καταθετήριο. Ως έγκαιρη κατάθεση θεωρείται η κατάθεση του συνολικού αντιτίμου το αργότερο 5 εργάσιμες ημέρες πριν τη λήξη της προθεσμίας πληρωμής του οποιοδήποτε φόρου, τέλους ή ασφαλιστικής εισφοράς.
Για οποιαδήποτε δήλωση, έντυπο ή κατάσταση απαιτείται με την υποβολή της και η ταυτόχρονη καταβολή οποιουδήποτε ποσού (εφάπαξ, προκαταβολής ή δόσης) και το ποσό αυτό δεν παραδοθεί εγκαίρως κατά τα ανωτέρω, το taxblock.gr δεν θα φέρει καμία ευθύνη για την μη εμπρόθεσμη υποβολή/εκπλήρωση της υποχρέωσης αυτής.
Σε κάθε περίπτωση καθυστερημένης κατάθεσης χρηματικών ποσών, κατά τα ανωτέρω, τα τυχόν πρόστιμα και προσαυξήσεις ή οποιαδήποτε συνέπεια της μη υποβολής θα βαρύνουν τον Πελάτη.
3.10. Ο Φοροτεχνικός Σύμβουλος, οι τυχόν υπάλληλοι, συνεργάτες ή προστηθέντες του που αναλαμβάνουν την παροχή των υπηρεσιών προς τον Πελάτη υπό τα πιο πάνω δεδομένα, θα επιδεικνύει την επιμέλεια του συνετού επαγγελματία περί την εκτέλεση των Υπηρεσιών που τους αναθέτει ο Πελάτης. Κατά την παροχή των υπηρεσιών τους ευθύνονται έναντι του Πελάτη αποκλειστικά και μόνον για τυχόν θετική ζημία που τελεί σε αιτιώδη συνάφεια με τις κάθε είδους φορολογικές και λοιπές επιβαρύνσεις που προέκυψαν από αποδεδειγμένη υπαιτιότητά τους. Στην περίπτωση αυτή ο ζημιωθείς υποχρεούται να αποδείξει τη ζημία και την αιτιώδη συνάφεια μεταξύ της παροχής της υπηρεσίας από τον Φοροτεχνικό Σύμβουλο και της ζημίας. Σε κάθε περίπτωση πάντως, η υποχρέωση αποκατάστασης αφορά μόνον τυχόν αποδεδειγμένη θετική ζημία (π.χ. προσαυξήσεις επί του φόρου εξαιτίας τυχόν υπαίτιας καθυστέρησης υποβολής φορολογικών στοιχείων από τον Φοροτεχνικό Σύμβουλο). Ρητώς αποκλείεται ευθύνη για αποθετική ζημία και διαφυγόντα κέρδη. Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας το όριο της αποζημίωσης περιορίζεται μέχρι του ποσού που θα έχει λάβει ως αμοιβή συνολικά μέχρι το σημείο εκείνο ο Φοροτεχνικός Σύμβουλος από τον Πελάτη. Ο ως άνω περιορισμός της ευθύνης κρίνεται ως εύλογος και δίκαιος από τα μέρη.
3.11. Το taxblock.gr θα ενημερώνει εγγράφως στα αναφερόμενα στο άρθρο 2.8 β) ανωτέρω στοιχεία ή προφορικά τον Πελάτη ανά τακτά χρονικά διαστήματα ή όποτε αυτό είναι απαραίτητο για την πορεία των Υπηρεσιών που εκτελεί για λογαριασμό του Πελάτη. Σε περίπτωση ενημέρωσής του για θέμα που τον αφορά (όπως ενδεικτικά – αλλά όχι περιοριστικά- κατά την οριστικοποίηση της δήλωσής του) εφόσον δεν προβάλλει αντιρρήσεις εγγράφως στα αναφερόμενα στο άρθρο 2.8. α) ανωτέρω στοιχεία του taxblock.gr εντός 5 εργάσιμων ημερών τότε η Πλατφόρμα ευλόγως θεωρεί ότι τα στοιχεία έχουν εγκριθεί ανεπιφύλακτα από τον Πελάτη
3.12 Σε περίπτωση που καθ’οιονδήποτε χρονική στιγμή είναι απαραίτητη η επιστροφή οποιουδήποτε παραστατικού ή εγγράφου έχει αποστείλει ο Πελάτης προς το taxblock.gr κατά τη διάρκεια της συνεργασίας τους ή η αποστολή εγγράφων που έχουν προσκομιστεί από τις Αρχές στη διεύθυνση του taxblock.gr για λογαριασμό του Πελάτη, τούτο θα γίνεται με κάθε πρόσφορο μέσο (όπως ενδεικτικά κούριερ ή συστημένο ταχυδρομείο) με έξοδα του Πελάτη/παραλήπτη (εκτός αν τέτοια Υπηρεσία περιλαμβάνεται στο συνδρομητικό πακέτο που έχει επιλέξει ο Πελάτης). Το taxblock.gr παύει να φέρει την ευθύνη των εγγράφων αυτών από την παράδοσή τους προς αποστολή στον μεταφορέα.
3.13 Το taxblock.gr δύναται να κρίνει μονομερώς τι αρχείο και για ποιο χρονικό διάστημα θα τηρεί στις εγκαταστάσεις του, για λογαριασμό του Πελάτη, εφόσον το κρίνει απαραίτητο/αναγκαίο ή επιθυμητό.
- ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ – ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
4.1.Έκαστος Πελάτης επιλέγει κάθε φορά ποιο από τα αναφερόμενα στο άρθρο 3.2. πακέτα συνδρομητικών Υπηρεσιών του taxblock.gr θα χρησιμοποιήσει ή ποιες μεμονωμένες Υπηρεσίες επιθυμεί να αναθέσει στο taxblock.gr προκαταβάλλοντας την αντίστοιχη χρέωση με τους τρόπους που προβλέπονται αναλυτικότερα παρακάτω. Επίσης και κατά την Αίτηση για λήψη Υπηρεσιών από την Πλατφόρμα από τον υποψήφιο Πελάτη ο υποψήφιος Πελάτης επιλέγει το πακέτο συνδρομητικών υπηρεσιών ή την/τις μεμονωμένη/ες Υπηρεσία/ες που επιθυμεί να αναθέσει στο taxblock.gr και προκαταβάλλει και την αντίστοιχη αμοιβή – η οποία θα επιστραφεί όμως στον Πελάτη σε περίπτωση απόρριψης της αίτησής του κατά τα αναφερόμενα στα άρθρα 2.3. β) ι) και 2.9 ανωτέρω. Η επιστροφή γίνεται στα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού που θα γνωστοποιήσει εγγράφως ο Πελάτης στο taxblock.gr. Σε κάθε περίπτωση πάντως, η συμβατική σχέση άρχεται μόνον κατόπιν της έγκρισης κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 2.4. α) ανωτέρω.
4.2. Η λήψη των προσφερόμενων από το taxblock.gr Υπηρεσιών είναι δυνατή μόνο με την προκαταβολή του προβλεπόμενου κάθε φορά χρηματικού αντιτίμου για το συνδρομητικό πακέτο ή/και τις μεμονωμένες Υπηρεσίες που αναθέτει ο Πελάτης στον Φοροτεχνικό Σύμβουλο. Απολογιστική πληρωμή είναι εφικτή μόνον σε εξαιρετικές περιπτώσεις και εφόσον συμφωνηθεί εγγράφως τούτο μεταξύ των μερών για την παροχή συγκεκριμένων μεμονωμένων επιπρόσθετων Υπηρεσιών που κριθούν απαραίτητες. Στην περίπτωση αυτή, το taxblock.gr θα αποστείλει τιμολόγιο προς τον Πελάτη που θα περιλαμβάνει τις Υπηρεσίες που παρασχέθηκαν κατά τις προηγούμενες 30 ημέρες από την εντολή για εκτέλεση επιπρόσθετων Υπηρεσιών. Ο Πελάτης θα οφείλει να εξοφλήσει τις Υπηρεσίες αυτές (που όλως εξαιρετικώς παρέχονται απολογιστικά) εντός το αργότερο 10 ημερών από τη λήψη του σχετικού τιμολογίου. Σε κάθε περίπτωση καθυστέρησης ή τυχόν άρνησης πληρωμής μέρους ή του συνόλου της αμοιβής του taxblock.gr, το taxblock.gr διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει και τις υπόλοιπες (και όχι μόνον τις καθυστερούμενες) Υπηρεσίες που παρέχει στον Πελάτη μέχρι την οριστική εξόφληση της αμοιβής του, χωρίς να ευθύνεται για οποιοδήποτε πρόστιμο ή άλλη κύρωση τυχόν επιβληθεί στον Πελάτη εξαιτίας ή εξ αφορμής της καθυστέρησης αυτής.
4.3. Δεδομένου ότι η σύναψη της σύμβασης με τον Πελάτη γίνεται εξ αποστάσεως, ο Πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησής του από τις αιτούμενες Υπηρεσίες εντός 14 ημερών από την σύναψη της σύμβασης. Διευκρινίζεται ότι ως σύναψη της σύμβασης λογίζεται α) κατά τον χρόνο εγγραφής του Πελάτη: η ημερομηνία αποστολής του εμαιλ αποδοχής της αίτησης του υποψηφίου Πελάτη κατά τα αναφερόμενα στο άρθρο 2.4. α) ανωτέρω και β) σε περίπτωση ανάθεσης νέων Υπηρεσιών, ο χρόνος αποστολής της αίτησης (με εμαιλ ή μέσω της Πλατφόρμας) για την ανάθεση νέου ή ανανέωση του πακέτου Υπηρεσιών ή την ανάθεση μεμονωμένων Υπηρεσιών. Ρητώς διευκρινίζεται ότι η ανανέωση ή παράταση παροχής υφιστάμενων Υπηρεσιών (ανανέωση ή παράταση της υφιστάμενης σύμβασης δεν αποτελεί νέα σύμβαση και ως εκ τούτου η υπαναχώρηση δεν εφαρμόζεται).
4.4. Εφόσον ο Πελάτης αναθέσει ή είναι αναγκαίο η παροχή των Υπηρεσιών να άρχεται στη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης κατά τα ανωτέρω, τότε οφείλει να επιλέξει κατά την εγγραφή του ή κάθε φορά που αποστέλλει σχετική αίτηση μέσω της Πλατφόρμας το αντίστοιχο κουτί με την ένδειξη «έναρξη των υπηρεσιών στη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης». Με τον τρόπο αυτό καταθέτει τη ρητή αίτησή του προς το taxblock.gr πάνω σε σταθερό μέσο, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 3 γ) 3 του ν. 2251/1994 ως ισχύει. Σε περίπτωση που η Υπηρεσία παρασχεθεί πλήρως πριν την λήξη του χρόνου υπαναχώρησης, τότε η Υπηρεσία λογίζεται ως πλήρως παρασχεθείσα δυνάμει προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης του Πελάτη, και με τον τρόπο αυτό ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι δεν δικαιούται πλέον να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση
4.5. Εάν ο Πελάτης ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης αφού έχει ήδη καταθέσει αίτηση σύμφωνα με το άρθρο 4.4. ανωτέρω, το taxblock. gr θα επιστρέψει στον Πελάτη, σε σύγκριση με την πλήρη κάλυψη της σύμβασης, το ποσό που θα προκύψει αφού αφαιρεθεί ένα ποσό ανάλογο προς τις παρασχεθείσες Υπηρεσίες μέχρι τη στιγμή που ο Πελάτης ενημέρωσε εγγράφως το taxblock.gr ότι θα ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης. Το αναλογούν ποσό που ο Πελάτης οφείλει να καταβάλει στην Πλατφόρμας υπολογίζεται ως εξής: Το συνολικό καταβληθέν ποσό μείον το συνολικό κόστος των μεμονωμένων υπηρεσίων που έχουν ήδη παρασχεθεί το οποίο υπολογίζεται ως άθροισμα των επιμέρους ονομαστικών τους αξιών.
4.6. Η αίτηση υπαναχώρησης κατατίθεται εγγράφως προς το taxblock.gr είτε με την αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@taxblock.gr και με τον ρητό τίτλο ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ είτε με την αποστολή του προδιατυπωμένου ηλεκτρονικού εντύπου που ευρίσκεται στην Πλατφόρμα, αφού πρώτα το συμπληρώσετε αναλόγως.
4.7. Ο αριθμός των προσφερόμενων Υπηρεσιών που αναγράφεται ανά πακέτο συνδρομητικών Υπηρεσιών (βλ. σχετικό Πίνακα ανωτέρω) είναι ο μέγιστος που δύναται να ανατεθεί από τον Πελάτη για το συγκεκριμένο πακέτο, η δε χρέωση παραμένει ίδια είτε ο Πελάτης εξαντλήσει τις ως άνω Υπηρεσίες από το συνδρομητικό πακέτο είτε όχι. Οι αμοιβές που καταβλήθηκαν για συγκεκριμένο χρόνο δεν επιστρέφονται ούτε πιστώνονται σε μεταγενέστερο χρόνο ακόμη και αν δεν ανατεθεί από τον Πελάτη το σύνολο των Υπηρεσιών του Πακέτου εντός του προβλεπόμενου χρόνου. Το ίδιο ισχύει και για τις μεμονωμένες Υπηρεσίες που τυχόν έχει προαγοράσει για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ο Πελάτης. Η αμοιβή θα καταβάλλεται και δεν θα επιστρέφεται ούτε θα πιστώνεται για μεταγενέστερο χρόνο ακόμη και αν δεν ανατεθεί εν τέλει η εκτέλεση της Υπηρεσίας από τον Πελάτη. Άλλως οι αμοιβές που καταβλήθηκαν θα καταπίπτουν ως εύλογη και δίκαιη ποινική ρήτρα προς τον Φοροτεχνικό Σύμβουλο για τον χρόνο ή/και το ανθρώπινο δυναμικό που δέσμευσε προκειμένου να είναι σε ετοιμότητα για την παροχή της συγκεκριμένης Υπηρεσίας/συνδρομητικού πακέτου προς τον Πελάτη.
4.8. Προς διευκόλυνση σας, σας παρέχονται οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:
4.8.1.Πληρωμή με κάρτα
- μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover.
- με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass.
Στην περίπτωση που επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική κάρτα ως τρόπο πληρωμής, σας γνωρίζουμε τα ακόλουθα:
Α) κατά τον χρόνο εγγραφής σας, το ποσόν που αντιστοιχεί στην συνδρομή ή στις μεμονωμένες Υπηρεσίες που έχετε επιλέξει δεσμεύεται προσωρινά με την υποβολή εκ μέρους σας του αιτήματος προς παροχή Υπηρεσιών από την Πλατφόρμα και αποδεσμεύεται-πιστώνεται στον λογαριασμό μας κατά τον χρόνο αποδοχής της αίτησής σας. Σε περίπτωση που τυχόν παρέλθει ο χρόνος που το ποσό έχει δεσμευτεί προσωρινά από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών και κατόπιν γίνει η αποδοχή του αιτήματος σας, τότε η αποδοχή θα τελεί υπό τον όρο και την επιφύλαξη της εξόφλησης του αντίστοιχου ποσού (άλλως η σύμβαση μεταξύ μας δεν θα άρχεται και δεν θα υπάρχει υποχρέωση παροχής Υπηρεσιών από την πλευρά μας)
To taxblock.gr θέτοντας ως ύψιστο στόχο τη μέγιστη δυνατή διασφάλιση των συναλλαγών δύναται (αλλά δεν υποχρεούται) να διεξάγει έλεγχο δια μέσου των συνεργαζόμενων με αυτή παρόχων υπηρεσιών πληρωμών ως προς την ορθότητα των στοιχείων πληρωμής που αποστέλλουν οι Πελάτες (όταν πρόκειται για πληρωμή με πιστωτική κάρτα) κατά το στάδιο της ολοκλήρωσης του αιτήματος και της σύνδεσης με τον τρίτο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών και δύναται να απορρίψει το αίτημα του Πελάτη εφόσον διαπιστωθεί ή υφίσταται το ενδεχόμενο να υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα σε σχέση με τα στοιχεία αυτά.
Εφόσον ο Πελάτης έχει επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την πιστωτική κάρτα η διαδικασία θα πραγματοποιείται και θα ολοκληρώνεται δια μέσου έμπιστου συνεργάτη του taxblock.gr, τραπεζικού ιδρύματος που παρέχει κατά δήλωσή του όλα τα εχέγγυα ασφαλείας των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Η συλλογή και επεξεργασία και των στοιχείων πληρωμής που αποστέλλει ο Πελάτης λαμβάνονται μόνον από τους συνεργαζόμενους με το taxblock.gr χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς οι οποίοι είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την επεξεργασία των στοιχείων αυτών και για την ολοκλήρωση της πληρωμής.
Με την εισαγωγή των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας προς πληρωμή έκαστο Μέλος εγγυάται προς το taxblock.gr ότι είναι ο νόμιμος κάτοχος ή δικαιούχος της συγκεκριμένης πιστωτικής κάρτας.
4.8.2. Πληρωμή με κατάθεση σε έναν από τους ακόλουθους τραπεζικούς λογαριασμούς και αποστολή του καταθετηρίου με φαξ στο +30 211 780 3359 ή email στο info@taxblock.gr
Επισημαίνεται ότι οι Υπηρεσίες δεν θα αρχίσουν να παρέχονται πριν από την λήψη του ως άνω καταθετηρίου με φαξ ή με email από το taxblock.gr. Όλα τα έξοδα που σχετίζονται με την πληρωμή μέσω τραπεζικού λογαριασμού, όπως λ.χ. ενδεικτικά έξοδα κατάθεσης/εμβάσματος κλπ βαραίνουν τον Πελάτη.
4.8.3. Επισημαίνεται ότι οι όροι που αναφέρονται ανωτέρω στο 4.8.1 ισχύουν και στην περίπτωση πληρωμής μέσω paypal. Επίσης διευκρινίζεται ότι το paypal είναι ανεξάρτητοι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικών πληρωμών και ότι θα πρέπει προηγουμένως να γίνεται συνδρομητής της εν λόγω υπηρεσίας αποδεχόμενος τους όρους χρήσης αυτής. To taxblock.gr ουδεμία ευθύνη φέρει για τους όρους χρήσης και για τον τρόπο διεξαγωγής των ηλεκτρονικών πληρωμών από το paypal.
- ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ – ΜΗ ΕΝΕΡΓΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ – ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ – ΠΑΥΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
5.1. Inactive Account (Μη ενεργός Λογαριασμός): Μετά την παρέλευση του χρόνου διάρκειας του πακέτου συνδρομητικών Υπηρεσιών ή της παροχής μεμονωμένων Υπηρεσιών που έχει επιλέξει ο Πελάτης και εφόσον δεν υπάρξει εκ νέου εντολή και πληρωμή νέου πακέτου ή νέων μεμονωμένων Υπηρεσιών, ο λογαριασμός του συγκεκριμένου Πελάτη μπαίνει σε καθεστώς απενεργοποίησης. Τούτο σημαίνει ότι ο Πελάτης εξακολουθεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του στην Πλατφόρμα και εξακολουθεί και κατά την περίοδο αυτή να δεσμεύεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Ο λογαριασμός καθίσταται πάλι πλήρως ενεργός με το που θα επιλέξει και θα προπληρώσει ο Πελάτης ένα νέο πακέτο συνδρομητικών Υπηρεσιών ή που θα αιτηθεί την παροχή συγκεκριμένων μεμονομένων Υπηρεσιών.
5.2. Account Closed (Κλείσιμο Λογαριασμού):
α) Έκαστος Πελάτης δύναται να αιτηθεί την λήξη (καταγγείλει) την παρούσα οποτεδήποτε και αναιτιολόγητα και να αιτηθεί το κλείσιμο του προσωπικού του λογαριασμού στην Πλατφόρμα.Το αίτημα αυτό αποστέλλεται με σχετικό email προς τo taxblock.gr στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@taxblock.gr. Η καταγγελία θα παράγει τα έννομα αποτελέσματά της αμέσως με τη λήψη της εντολής από το email του taxblock.gr κατά τα ανωτέρω. Στην περίπτωση που ο Πελάτης ασκήσει το δικαίωμά του για αναιτιολόγητη καταγγελία τότε τα τυχόν καταβληθέντα ποσά συνδρομών για Υπηρεσίες που ενδεχομένως υπολείπονται, δεν θα επιστρέφονται και καταπίπτουν ως συπεμφωνημένη και εύλογη ποινική ρήτρα λόγω πρόωρης αναιτιολόγητης καταγγελίας, οι δε Υπηρεσίες παύουν να παρέχονται αμέσως από την ημερομηνία που η καταγγελία αναπτύσσει τα έννομα αποτελέσματά της.
β) Το taxblock.gr δικαιούται να αιτηθεί και το ίδιο τη λήξη της συνεργασίας με συγκεκριμένο Πελάτη οποτεδήποτε και εντελώς αναιτιολόγητα με αποστολή email στην διεύθυνση ηλεκτρονικού που είχε δηλώσει ο Πελάτης του, η δε καταγγελία θα ισχύει 3 εργάσιμες ημέρες από την παράδοση του email (ως ημέρα παράδοσης συμφωνείται από τα μέρη η ημέρα κατά το email εισέρχεται στο mail box του παραλήπτη, ανεξαρτήτως της ημερομηνίας ανάγνωσης του από τον τελευταίο). Στην περίπτωση αυτή και μόνον, τυχόν μη δεδουλευμένες Υπηρεσίες επιστρέφονται στον Πελάτη σε εύλογο χρονικό διάστημα με οποιονδήποτε πρόσφορο τρόπο.
γ) Στην περίπτωση καταγγελίας της σχέσης από οποιοδήποτε μέρος (από τον Πελάτη ή από το taxblock.gr) για οποιονδήποτε λόγο, τότε ο λογαριασμός κλείνει και άρα o Πελάτης δεν έχει πλέον πρόσβαση στις Υπηρεσίες της Πλατφόρμας, ούτε στα δεδομένα του λογαριασμού του σε αυτή (δεδομένου ότι το σύνολο των στοιχείων του – πλην από αυτά που είναι απαραίτητα να διατηρηθούν εκ του νόμου ή εκ της σύμβασης – θα διαγράφονται) ούτε δύναται να αιτηθεί την παροχή Υπηρεσιών από το taxblock.gr. Το ίδιο ισχύει και σε περίπτωση που ο Πελάτης δώσει απλώς εντολή διαγραφής των δεδομένων του Λογαριασμού του. Τα δεδομένα διαγράφονται τελείως από το taxblock.gr και δεν υπάρχει δυνατότητα αναπαραγωγής τους πλέον. Σε περίπτωση που ο Πελάτης που έχει διαγραφεί επιθυμεί να ξαναλάβει υπηρεσίες από το taxblock.gr τότε οφείλει να εφαρμόσει ξανά την διαδικασία εγγραφής υποψήφιου Πελάτη που προβλέπεται στο άρθρο 2 ανωτέρω.
δ) Εφόσον λήξει η συνεργασία για οποιονδήποτε λόγο το taxblock.gr δύναται να επιστρέψει τυχόν έγγραφα ευρίσκονται στην κατοχή του εφόσον αιτηθεί τούτο εγγράφως ο Πελάτης, με έξοδα και δαπάνες του τελευταίου (Πελάτη). Η απόδειξη επιστροφής ή/και το email προς τον Πελάτη που θα περιλαμβάνει σχετικό report ενεργειών ή/και εγγράφων που παραδίδονται στον Πελάτη θα αποτελεί πρωτόκολλο παράδοσης παραλαβής των Υπηρεσιών ή/και των Εγγράφων από τον Φοροτεχνικό Σύμβουλο προς τον Πελάτη. Το taxblock.gr θα παύει πλέον να χρησιμοποιεί τους κωδικούς πρόσβασης στο Taxis Net κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 2.3. β) ι) ανωτέρω.Το taxblock.gr δεν θα φέρει καμία απολύτως ευθύνη πλέον για τις φορολογικές-λογιστικές υποχρεώσεις του Πελάτη.
- Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων & Aπορρήτου των Δεδομένων και των Πληροφοριών
6.1. Το taxblock.gr τηρεί απαρέγκλιτα την ισχύουσα νομοθεσία σε σχέση με την προστασία των προσωπικών δεδομένων των φυσικών προσώπων που είναι Πελάτες του. Άπαντα τα στοιχεία που συλλέγει από τους Πελάτες του είναι αναγκαία, συναφή και πρόσφορα για την εκτέλεση των Υπηρεσιών που ανατίθενται στο taxblock.gr από τους Πελάτες. Με τη συμπλήρωση, καταχώρηση ή αποστολή των προσωπικών του δεδομένων έκαστος Πελάτης δηλώνει ότι συναινεί ρητώς για την χρησιμοποίηση των προσωπικών του δεδομένων βάσει των σκοπών που περιγράφονται αναλυτικά στους παρόντες όρους. Η εντολή αποθήκευσης των στοιχείων αυτών αποτελεί τη ρητή συναίνεσή για την επεξεργασία των δεδομένων των Πελατών.
6.2. Τα προσωπικά ή άλλα δεδομένα που παρέχει ο Πελάτης στo taxblock.gr είναι απαραίτητα προκειμένου να καταστεί δυνατή η παροχή των Yπηρεσιών του taxblock.gr προς τον Πελάτη έπειτα από δική του (του Πελάτη) αίτηση και πρωτοβουλία. Οι Πελάτες θα πρέπει πάντοτε να γνωστοποιούν στοιχεία τα οποία είναι απολύτως ορθά, ακριβή και επικαιροποιημένα σε σχέση με το πρόσωπό τους και την οικονομική/φορολογική τους κατάσταση. Σε περίπτωση μεταγενέστερης αλλαγής οποιουδήποτε από τα στοιχεία αυτά ο Πελάτης οφείλει να ενημερώσει εγγράφως το taxblock.gr σχετικά άμεσα καθότι οποιοδήποτε σφάλμα στα δεδομένα αυτά ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα την εσφαλμένη φορολογική/λογιστική εικόνα του Πελάτη.. Σε περίπτωση που οι συμβατικές ή νόμιμες υποχρεώσεις του taxblock.gr οι οποίες υλοποιούνται με την χρήση των δηλωθέντων δεδομένων δεν εκπληρωθούν εγκαίρως και προσηκόντως εξαιτίας της χρήσης λανθασμένων ή μη επικαιροποιημένων προσωπικών στοιχείων τα οποία δήλωσε ο Πελάτης, το taxblock.gr δεν φέρει ουδεμία ευθύνη.
6.3. Επίσης, κάθε τυχόν ενημέρωση ή γνωστοποίηση που θα πραγματοποιείται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Πελάτης στο taxblock.gr κατά την δημιουργία λογαριασμού θα θεωρείται ως έγκυρη έστω και αν δεν παραδίδεται εξαιτίας σφάλματος στα αναγραφόμενα στοιχεία ή/και λόγω τεχνικής ή άλλης βλάβης στον διακομιστή του Πελάτη, ή/και ή/και στον τηλεπικοινωνιακό πάροχο, ή/και λόγω αλλαγής των στοιχείων (εφόσον δεν έχει γνωστοποιηθεί εγκαίρως εγγράφως η αλλαγή αυτή προς το taxblock.gr). To taxblock.gr δεν προβαίνει σε καμία ταυτοποίηση των δεδομένων που δηλώνονται από τoν Πελάτη του και δεν φέρει ουδεμία ευθύνη ως προς την πληρότητα, ορθότητα και νομιμότητα αυτών.
6.4. Έκαστος Πελάτης που είναι φυσικό πρόσωπο διατηρεί το νόμιμο δικαίωμα ενημέρωσης σύμφωνα με το άρθρο 11 του νόμου 2472/1997, το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο 12 του νόμου 2472/1997 καθώς επίσης και το δικαίωμα να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία δεδομένων που το αφορούν σύμφωνα με το άρθρο 13 του νόμου 2472/1997.
Το taxblock.gr δεν ανακοινώνει σε κανένα τα προσωπικά δεδομένα εκτός από:
ι) τα δεδομένα εκείνα που αφορούν στην εκτέλεση και εκκαθάριση των ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας που διενεργούνται από έμπιστους συνεργάτες – χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς που ακολουθούν όλες τις ενδεδειγμένες διαδικασίες ασφαλείας για την διασφάλιση των πληροφοριών και
ιι) τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή των Υπηρεσιών προς τους Πελάτες και ζητούνται από τις αρμόδιες Αρχές.
ιιι) κατόπιν σχετικής δικαστικής απόφασης ή εισαγγελικής παραγγελίας ή παραγγελίας αρμόδιας Αρχής που έχει σχετικό δικαίωμα προς τούτο (π.χ. ΣΔΟΕ κοκ)
6.5. Απόρρητο των στοιχείων που συλλέγονται για την παροχή των Υπηρεσιών προς τους Πελάτες
α) Το σύνολο των δεδομένων και των στοιχείων που συλλέγει το taxblock.gr κατά την εκτέλεση των Υπηρεσιών διέπονται από τις αρχές της εμπιστευτικότητας των λογιστικών υπηρεσιών και λαμβάνονται εύλογα μέτρα για την προστασία και τη διασφάλιση του απορρήτου αυτών από το taxblock.gr. Το σύνολο των στοιχείων που αποστέλλονται στο taxblock.gr διαχειρίζονται αποκλειστικά από ειδικά εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που σχετίζονται με τις παρεχόμενες Υπηρεσίες. Για τη διεξαγωγή της επεξεργασίας το taxblock.gr επιλέγει πρόσωπα με αντίστοιχα επαγγελματικά προσόντα που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις από πλευράς φορολογικών-λογιστικών γνώσεων και προσωπικής ακεραιότητας για την τήρηση του απορρήτου.
β) Το taxblock.gr δεν ανακοινώνει σε κανέναν τρίτο τα δεδομένα αυτά ούτε παρέχει πρόσβαση σε αυτά πλην σε όποιον έχει δικαίωμα πρόσβασης σε αυτά ή ανακοίνωσης/γνωστοποίησης βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
- Cookies
Το taxblock.gr δεν χρησιμοποιεί «cookies» που να έχουν σχέση με τον Πελάτη ή/και την Συναλλαγή που έκανε, πλην από όσα είναι τεχνικά απαραίτητα για την λειτουργία, την πρόσβαση και την χρήση της Πλατφόρμας.
- Περιορισμοί κατά την πρόσβαση και χρήση των Υπηρεσιών του taxblock.gr στην Πλατφόρμα
8.1 Το taxblock.gr δημοσιεύει κατά καιρούς άρθρα, ενημερώσεις, νόμους, ΠΟΛ., οδηγίες, γνώμες και λοιπό περιεχόμενο στην Πλατφόρμα. Τα κείμενα αυτά δεν αποτελούν προσωποποιημένη υπηρεσία, συμβουλή ή υπόδειξη προς οποιονδήποτε Πελάτη, αλλά γενική καταγραφή και σχολιασμό επί επίκαιρων ή καίριων θεμάτων φορολογικού ενδιαφέροντος. Όποιος Πελάτης ενδιαφέρεται για περαιτέρω πληροφορίες ή συμβουλή σχετικά με συγκεκριμένο περιεχόμενο οφείλει να αποστείλει σχετικό ερώτημα προς το taxblock.gr και να λάβει την συγκεκριμένη χρεώσιμη Υπηρεσία με βάση τα πακέτα των Υπηρεσιών ή τις μεμονωμένες Υπηρεσίες (άρθρα 3.2. και 3.3. ανωτέρω). Επίσης επισημαίνουμε ότι ο,τιδήποτε δημοσιεύεται στο taxblock.gr είναι επικαιροποιημένο μέχρι την ημερομηνία σύνταξης του συγκεκριμένου κειμένου. Για τον λόγο αυτό συνιστάται στους χρήστες/Πελάτες να ελέγχουν τον χρόνο ανάρτησης του κειμένου.
8.2. Απαγορεύεται η παρεμπόδιση της λειτουργίας του taxblock.gr και η αντικατάσταση ή τροποποίηση του περιεχομένου του (ερωτήσεις, εικόνες, φωτογραφίες, τροποποίηση, κείμενα και άλλα). Απαγορεύεται η με οποιονδήποτε τρόπο διάπραξη ή διευκόλυνση αξιοποίνων πράξεων, η μετάδοση ιών, δουρείων ίππων, ιών τύπου worm, λογικών βομβών καθώς και οποιαδήποτε εν γένει ενέργεια μπορεί να οδηγήσει σε μη αποδεκτή ή εκτεταμένη επιβάρυνση της υποδομής ή της λειτουργίας του taxblock.gr. Οι Πελάτες πρέπει και οι ίδιοι να τηρούν τις υποχρεώσεις απορρήτου ενώ πρέπει να απέχουν από οποιαδήποτε χρήση της ιστοσελίδας με τρόπο χυδαίο, προσβλητικό, παράνομο ή άσεμνο.
8.3. Επιπρόσθετα, έκαστος Πελάτης θα πρέπει να απέχει από κάθε τυχόν ενέργεια ή παράλειψη που μπορεί να οδηγήσει στην καταστροφή δεδομένων, τροποποίηση στοιχείων που περιλαμβάνονται στον λογαριασμό τους ή γενικότερα στην Πλατφόρμα, να προκαλέσει δυσαρέσκεια ή να βλάψει τους άλλους Πελάτες, να παραβιάσει τα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων προσώπων, να παραβιάσει την πνευματική ιδιοκτησία καθώς και να απέχει από κάθε άλλη παράνομη πράξη ή παράλειψη.
8.4. Η πρόσβαση και η χρήση της ιστοσελίδας και της Πλατφόρμας taxblock.gr γίνεται από τους Πελάτες με πλήρη και αποκλειστική δική τους ευθύνη. Η σύνδεση των Πελατών με το taxblock.gr γίνεται με δικά τους μέσα και δια μέσου επιλεγμένων από τους ίδιους εταιρειών και παρόχων.
8.5. Το taxblock.gr δεν εγγυάται την ακρίβεια ή αξιοπιστία οποιωνδήποτε πληροφοριών ή περιεχομένου τρίτων στο οποίο παραπέμπουν τυχόν υπερσύνδεσμοι (links) που φιλοξενούνται στην Ιστοσελίδα ή την Πλατφόρμα. Η προσβασή των Πελατών στους υπερσυνδέσμους αυτούς γίνεται με δική τους αποκλειστικά ευθύνη. Το taxblock.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλεια ή ζημιά που μπορεί να προκληθεί από επίθεση που αφορά άρνηση υπηρεσίας, ιούς ή άλλο τεχνολογικά επιβλαβές υλικό που μπορεί να μολύνει το Hardware ή το Software των Πελατών, τα δεδομένα τους ή άλλο ιδιοκτησιακό υλικό λόγω της χρήσης της παρούσας Ιστοσελίδας ή της Πλατφόρμας ή της λήψης οποιουδήποτε υλικού παρέχεται από το taxblock.gr ή από οποιαδήποτε Ιστοσελίδα συνδεδεμένη με αυτή.
8.6. Το taxblock.gr και οι συνεργάτες του καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια, στο πλαίσιο του τεχνολογικού ελέγχου που πραγματοποιούν ανά τακτά χρονικά διαστήματα, ώστε οι Υπηρεσίες και η πρόσβαση στην Πλατφόρμα να πραγματοποιούνται απρόσκοπτα και χωρίς διακοπή και να διατηρείται το υψηλό επίπεδο ασφαλείας που διαθέτει. Δεν ευθύνεται, όμως, στην περίπτωση που για οιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, διακοπεί η λειτουργία της ιστοσελίδας ή της πλατφόρμας ή καθίσταται δυσχερής ή/και αδύνατη η πρόσβαση σε αυτή και στο λογαριασμό του Πελάτη ή/αν, παρά τα τηρούμενα μέτρα ασφαλείας, εντοπιστούν «ιοί» ή άλλο επιβλαβές λογισμικό και μεταδοθούν στα τερματικά των χρηστών/επισκεπτών, ή αν τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα παρέμβουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο στο περιεχόμενο και στην λειτουργία του site ή της πλατφόρμας καθιστώντας δυσχερή την χρήση του ή προκαλώντας προβλήματα στην ορθή λειτουργία αυτών. Επίσης το taxblock.gr δεν ευθύνεται σε περίπτωση διακοπής πρόσβασης στην ιστοσελίδα του ή της πλατφόρμας για λόγους που εκφεύγουν της σφαίρας επιρροής του, καθώς και για λόγους που οφείλονται σε τεχνική ή άλλη αδυναμία του δικτύου ή σε λόγους ανωτέρας βίας ή σε τυχαία γεγονότα. Επίσης ρητώς επισημαίνεται ειδικά για την σε περίπτωση τυχόν απώλεια ή καταστροφή δεδομένων από τον λογαριασμό του Πελάτη από υπαιτιότητα του Φοροτεχνικού Συμβούλου η ευθύνη του taxblock.gr περιορίζεται αποκλειστικά και μόνον στην ανάρτηση και πάλι των δεδομένων με βάση το back up που λαμβάνει.
8.7 Ο Πελάτης ευθύνεται ο ίδιος για οποιαδήποτε ζημία δύναται να προκληθεί στο taxblock.gr από πλημμελή ή αθέμιτη χρήση του taxblock.gr ή της Πλατφόρμας και από παραβίαση των παρόντων όρων χρήσης. Οφείλει να έχει πρόσβαση στην Πλατφόρμα και στον λογαριασμό του τηρώντας από την πλευρά του όλους τους κανόνες ασφαλείας και χωρίς να προβαίνει σε οποιαδήποτε πράξη ή παράληψη που ενδέχεται να προξενήσει βλάβες, ζημία ή διακοπή των Υπηρεσιών.
8.8 Έκαστος Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποζημιώσει, υπερασπιστεί και απαλλάξει τον Φοροτεχνικό Σύμβουλο, τους τυχόν υπαλλήλους, συνεργάτες ή προστηθέντες του που παρέχουν τις Υπηρεσίες από οποιαδήποτε και όλες τις απαιτήσεις τρίτων μερών, ευθύνη, ζημιές ή/και κόστη (συμπεριλαμβανομένων, αλλά χωρίς περιορισμό, αμοιβών νομικών συμβούλων) που προκύπτουν εξαιτίας ή με αφορμή την παράνομη χρήση της Πλατφόρμας από υπαιτιότητα του Πελάτη ή από την παραβίαση εκ μέρους του Πελάτη Όρων και Προϋποθέσεων ή σε περίπτωση που οποιοσδήποτε τρίτος στραφεί εκ παραδομής εναντίον του taxblock.gr για πράξεις ή παραλείψεις του Πελάτη (όπως ενδεικτικά φορολογικές ή άλλες Αρχές).
8.9 Όλοι οι περιορισμοί ευθύνης που αναγράφονται στους παρόντες όρους χρήσης ισχύουν και δεσμεύουν τα μέρη (Πελάτη και taxblock.gr) τους οποίους αναγνωρίζει και αποδέχεται ο Πελάτης στο σύνολό τους ως έγκυρους και σύμφωνους προς την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη.
- Ιδιοκτησία
9.1. Η ιστοσελίδα www.taxblock.gr είναι η επίσημη ιστοσελίδα του taxblock.gr μέσω της οποία το taxblock.gr παρέχει τις Υπηρεσίες του. Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο λογισμικό και την Πλατφόρμα για την παροχή των Υπηρεσιών, στο περιεχόμενο της Ιστοσελίδας ανήκουν είτε στο ίδιο το taxblock.gr είτε στους νόμιμους δικαιούχους του που του έχουν παραχωρήσει σχετική άδεια χρήσης και προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία για τα πνευματικά δικαιώματα.
9.2. Στο taxblock.gr ανήκει κατ’ αποκλειστικότητα το λογισμικό που διαχειρίζεται όλες τις Υπηρεσίες καθώς και την Πλατφόρμα στην οποία αποκτά πρόσβαση κάθε Πελάτης μετά την εγγραφή του ως Πελάτης και υπό τον όρο πάντοτε της έγκαιρης και προσήκουσας εξόφλησης της αμοιβής του taxblock.gr.
9.3. Απαγορεύεται ρητώς η διανομή, ολική ή μερική αντιγραφή, μεταφορά, εκμετάλλευση αναδημοσίευση, τροποποίηση ή αναπαραγωγή των Υπηρεσιών καθώς και η υπομίσθωση αυτών προς οποιαδήποτε εκμετάλλευση από τους Πελάτες μη ή χωρίς αντάλλαγμα. Δεν επιτρέπεται, επίσης, η τροποποίηση, μετάφραση, αποσυμπίληση, ανακατασκευή ή δημιουργία παράγωγων έργων των Υπηρεσιών που προσφέρονται από το taxblock.gr.
9.4. Τα εμπορικά σήματα, το λογότυπο καθώς και το ίδιο το url του taxblock.gr ανήκουν αποκλειστικά στο taxblock.gr. Η εμφάνιση του σήματος του taxblock.gr στην ιστοσελίδα των Μελών για την εκτέλεση των Υπηρεσιών δεν συνεπάγεται και την άδεια χρήσης αυτού από τα Μέλη ούτε την σύνδεση μεταξύ του taxblock.gr και των Μελών, πλην της αναφερόμενης στου παρόντες όρους χρήσης. Το taxblock.gr δεν παρέχει καμία άδεια ή συγκατάθεση χρήσης, με κανένα τρόπο πλην των προβλεπόμενων στους παρόντες όρους, των εμπορικών σημάτων του προς τα Μέλη ή τρίτους.
- Δίκαιο που διέπει τις παρεχόμενες Υπηρεσίες και Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
10.1. Οι Υπηρεσίες που παρέχει το taxblock.gr διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και παρέχονται με βάση την ελληνική έννομη τάξη και τις διμερής ή και διεθνής συμβάσεις φορολόγησης που εφαρμόζονται στην Ελληνική Επικράτεια.
10.2. Οι παρόντες όροι διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας. Συμφωνείτε, όπως και εμείς, ότι υπάγεστε στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της πόλης της Αθήνας στην Ελλάδα.
- Τελικοί όροι
11.1 Οι ανωτέρω Όροι και Προϋποθέσεις δεσμεύουν συνολικά τα μέρη (τους Πελάτες και το taxblock.gr) και αποτελούν συνολικά ολόκληρη τη σύμβαση των μερών και υπερισχύουν οποιονδήποτε και όλων των προηγούμενων και τρεχουσών συμβάσεων ανάμεσα στα ανωτέρω συμβαλλόμενα πρόσωπα.
11.2. Τα μέρη (Πελάτης και taxblock.gr) σχετίζονται με σχέση παροχής ανεξάρτητων υπηρεσιών (μίσθωση ανεξάρτητων υπηρεσιών) και ουδεμία άλλη σχέση έχουν ούτε υπονοείται, όπως ενδεικτικά διανομής/αντιπροσώπευσης, εξαρτημένης εργασίας, συνεργασίας ή άλλο.
11.3. Σε περίπτωση που κάποιος όρος των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων κριθεί ως καταχρηστικός ή ακυρωθεί τούτο δεν συμπαρασύρει και τους λοιπούς όρους της σύμβασης που εξακολουθούν να ισχύουν και να δεσμεύουν τα μέρη.
11.4 Τυχόν καθυστέρηση άσκησης από τα μέρη μέρους ή του συνόλου των δικαιωμάτων που απορρέουν από τους παρόντες όρους ή ανοχής κάποιας πράξης ή παράλειψης δεν επιφέρει αποδυνάμωση ή παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα το οποίο δύναται να ασκηθεί οποτεδήποτε σε μεταγενέστερο στάδιο και καθ’ εύλογη κρίση του έχοντος έννομο συμφέρον να το ασκήσει.